Аналитика
Раздел Аналитика в боковом меню объединяет интерактивные аналитические дашборды. Избранные дашборды отображаются отдельными пунктами меню со своими иконками, а страница Все дашборды открывает общую библиотеку, где доступен переключатель между всеми дашбордами, к которым у вас есть доступ.
Обзор раздела
Группа Аналитика расположена в боковом меню. Внутри группы находятся пункты избранных дашбордов и пункт Все дашборды.
Структура группы меню
- Избранные дашборды - отдельные пункты меню, каждый сразу открывает свой дашборд. Порядок и набор пунктов настраивается пользователем
- Все дашборды - библиотека всех доступных дашбордов с выпадающим списком для переключения
Стандартный набор избранного
Пока вы не настроили избранное самостоятельно, в меню показывается стандартный набор дашбордов:
| Пункт меню | Стандартная иконка | Назначение |
|---|---|---|
| Мониторинг | Сервер | Сводная аналитика по узлам сети и мониторингу |
| Поддержка | Гарнитура | Аналитика по тикетам и работе службы поддержки |
| Подключения | Монитор | Аналитика по удаленным подключениям и сессиям |
| Активы | Коробки | Аналитика по активам CMDB |
Набор избранного, порядок пунктов и выбранные иконки сохраняются отдельно для каждого пользователя. Изменения одного пользователя не влияют на меню коллег.
Доступ к дашбордам
Доступ к аналитике выдается администратором на каждый дашборд отдельно. Общего права «на все дашборды» для обычных пользователей нет.
Как права влияют на меню
- Пункт избранного дашборда показывается только тем пользователям, у которых есть право на просмотр именно этого дашборда
- Пункт Все дашборды показывается, если пользователю доступен хотя бы один дашборд
- Если пользователю не доступен ни один дашборд, группа Аналитика в меню не отображается
- В выпадающем списке на странице Все дашборды видны только доступные пользователю дашборды
Если нужный дашборд отсутствует в списке или пункт избранного пропал из меню, обратитесь к администратору - скорее всего, для вашей учетной записи не выдано право просмотра этого дашборда.
Страница «Все дашборды»
Пункт меню Все дашборды открывает библиотеку аналитики. В шапке страницы отображается заголовок Все дашборды, а справа - панель управления.
Элементы панели управления
- Пикер дашборда - показывает подпись и значение в одном органе (Дашборд: Поддержка) и переключает текущий дашборд; он рисуется только на самой странице «Все дашборды» и только когда дашбордов больше одного
- Кнопка со звездой - добавляет текущий дашборд в избранное или убирает его. Подсказки: Добавить в избранное и Убрать из избранного. У избранного дашборда звезда подсвечена
- Кнопка со списком - подсказка Настроить избранные дашборды; открывает окно управления избранным
Выбранный дашборд отображается прямо на странице и полностью интерактивен: работают фильтры, переключение вкладок и детализация. Интерфейс дашборда открывается на том же языке, что и остальной интерфейс системы.
Система запоминает последний открытый дашборд в этом браузере. При следующем открытии страницы Все дашборды он будет выбран автоматически.
Состояния страницы
| Сообщение | Что означает |
|---|---|
| Graphyx запускается | Аналитический сервис еще загружается. Подождите немного - список дашбордов появится автоматически, обновлять страницу не нужно |
| Загружаем дашборды… | Идет загрузка списка доступных дашбордов |
| Дашбордов для вас нет | Доступ ни к одному дашборду не выдан. Под заголовком стоит пояснение: «Дашборды публикует Graphyx, а доступ к ним выдаёт администратор.» |
| Graphyx не ответил | Список дашбордов приходит из Graphyx. Проверьте, запущен ли сервис, и повторите запрос кнопкой Повторить; текст ошибки показан тут же |
Избранные дашборды
Кнопка Настроить избранные дашборды открывает окно Избранные дашборды. В нем настраивается, какие дашборды показываются пунктами бокового меню рядом с пунктом Все дашборды, и в каком порядке.
Что можно сделать в окне
- Флажок - отметьте дашборды, которые должны отображаться в боковом меню
- Иконка - нажмите на иконку рядом с дашбордом, чтобы выбрать другую (см. раздел ниже)
- Стрелки - кнопки Выше и Ниже меняют порядок; порядок в списке соответствует порядку пунктов в меню
- Сбросить к стандартным - возвращает стандартный набор избранного (Мониторинг, Поддержка, Подключения, Активы). Действие требует подтверждения
- Сохранить - применяет изменения; боковое меню обновляется сразу, без перезагрузки страницы
- Отмена - закрывает окно без сохранения
Быстро добавить или убрать текущий дашборд из избранного можно и без этого окна - кнопкой со звездой в шапке страницы.
Сначала в списке показываются текущие избранные дашборды в сохраненном порядке, затем - остальные доступные дашборды. Отметьте нужные флажками и расставьте стрелками в удобном порядке.
Выбор иконки дашборда
Каждому избранному дашборду можно назначить собственную иконку - она отображается рядом с названием пункта в боковом меню и помогает быстрее находить нужный дашборд.
Как изменить иконку
- Откройте окно Избранные дашборды
- Нажмите на иконку рядом с нужным дашбордом (подсказка Изменить иконку)
- В открывшемся окне Выбор иконки найдите и выберите подходящую иконку
- Закройте окно выбора и нажмите Сохранить в окне избранного
Окно «Выбор иконки»
Возможности каталога
- Поиск - поле Поиск по названию... фильтрует иконки по названию. Если ничего не найдено, показывается сообщение Ничего не найдено
- Категории - выпадающий список Категория справа на полосе над каталогом; количество иконок стоит в самих пунктах: Все, Общие, Файлы, Бизнес, Люди, Технологии, Связь, Медиа, Навигация, Статус, Объекты, Наука. Слева на той же полосе — счётчик Всего иконок: N, а при поиске или выбранной категории — Показано N из M
- Каталог - 230 иконок с подписями; текущая иконка выделена
- Сбросить - возвращает стандартную иконку этого дашборда
- Закрыть - закрывает окно выбора
После нажатия Сохранить в окне избранного новая иконка сразу появляется у пункта в боковом меню. Для дашбордов без своей иконки используется звезда.
Онбординг при отсутствии узлов сети
В новой инсталляции, где еще нет узлов сети, раздел аналитики вместо пустых дашбордов показывает приветственный экран с заголовком В системе ещё нет узлов сети для мониторинга и управления. Экран видят только пользователи с правом управления узлами сети.
Доступные действия
- Перейти к добавлению узлов сети - открывает раздел узлов с мастером добавления. Узлы можно добавить сканированием сети или вручную
- Продолжить без узлов сети - скрывает приветственный экран и открывает дашборды. Подходит для инсталляций, где узлы сети не используются, например только служба поддержки
Под кнопками показывается подсказка: рекомендуется начать с автоматического сканирования сети для быстрого обнаружения узлов.
Кнопка Продолжить без узлов сети скрывает приветственный экран для всей инсталляции, а не только для вас: другие пользователи его тоже больше не увидят. Выбирайте этот вариант, только если узлы сети в системе действительно не планируются.
Рекомендации
Организация избранного
- Вынесите в избранное дашборды, с которыми работаете ежедневно, - они будут открываться в один клик из меню
- Расставьте пункты по частоте использования: самые нужные - выше
- Уберите из избранного дашборды, которые открываете редко, - их всегда можно найти на странице Все дашборды
Иконки
- Назначайте узнаваемые иконки: сервер - для инфраструктуры, гарнитура - для поддержки, диаграммы - для отчетов
- Не используйте одну и ту же иконку для разных дашбордов - так пункты меню сложнее различать
- Если запутались в настройках, используйте Сбросить к стандартным и настройте избранное заново
Аналитика дополняет оперативные экраны системы: используйте дашборды раздела Аналитика для анализа трендов и отчетности, а встроенные дашборды мониторинга и подключений - для оперативного контроля в реальном времени.