Лицензирование
INFRAX использует систему лицензирования для управления доступными функциями и лимитами системы. Система может работать без лицензии в режиме Community Edition с ограниченной функциональностью или с полной коммерческой лицензией.
Обзор лицензирования
Система лицензирования INFRAX обеспечивает контроль доступа к функциональности и позволяет управлять лимитами использования системы.
Типы лицензий
- Community Edition — бесплатная версия с ограниченной функциональностью и лимитами
- Standard Edition — стандартная коммерческая лицензия с расширенными возможностями
- Enterprise Edition — полная версия для крупных инфраструктур
Основные возможности лицензирования
- Привязка к оборудованию — лицензия привязывается к характеристикам сервера
- Контроль лимитов — ограничение количества узлов и пользователей
- Срок действия — поддержка как временных, так и бессрочных лицензий
- Проверка валидности — автоматическая проверка срока действия и соответствия оборудования
- Управление функциями — контроль доступа к модулям системы
Доступ к управлению лицензией
Навигация к разделу лицензирования
Чтобы открыть раздел управления лицензией:
- Откройте раздел Настройки в главном меню
- Перейдите на вкладку "Лицензирование"
Или перейдите напрямую по пути: /app-settings?tab=Лицензирование
Для доступа к разделу лицензирования требуются права администратора. Обычно это право имеют только пользователи с ролью администратора системы.
Community Edition
Community Edition — это бесплатная версия INFRAX с ограниченной функциональностью, которая используется по умолчанию при отсутствии коммерческой лицензии.
Особенности Community Edition
| Параметр | Community Edition | Commercial Edition |
|---|---|---|
| Количество узлов | Ограничено | Согласно лицензии |
| Количество пользователей | Ограничено | Согласно лицензии |
| Базовый мониторинг | ✅ Доступен | ✅ Доступен |
| Helpdesk | ✅ Базовый | ✅ Полный |
| Удаленный доступ | ✅ Базовый | ✅ Полный |
| Расширенные функции | ❌ Недоступны | ✅ Доступны |
| Техническая поддержка | Сообщество | Коммерческая |
Система продолжает работать в режиме Community Edition даже при отсутствии активной лицензии. Это позволяет использовать базовые функции мониторинга и управления инфраструктурой без покупки коммерческой лицензии.
Получение лицензии
Процесс получения коммерческой лицензии состоит из нескольких шагов:
Шаг 1: Генерация файла запроса
- Перейдите на вкладку "Лицензирование" в настройках
- В разделе "Генерация файла запроса" нажмите кнопку "Скачать"
- Система сгенерирует файл с информацией о вашей установке
- Файл будет автоматически загружен на ваш компьютер
Что содержит файл запроса?
Файл запроса содержит информацию об оборудовании сервера, необходимую для генерации лицензии:
- Уникальный идентификатор инсталляции
- Характеристики оборудования (для привязки лицензии)
- Версия системы
- Информация о конфигурации
Шаг 2: Отправка запроса поставщику
- Отправьте скачанный файл запроса поставщику INFRAX
- Укажите необходимые параметры лицензии:
- Количество узлов сети
- Количество пользователей
- Требуемые модули
- Срок действия лицензии
- Дождитесь получения файла лицензии
Шаг 3: Получение файла лицензии
После обработки запроса вы получите файл лицензии с расширением .lic, который необходимо будет загрузить в систему.
Файл лицензии привязан к конкретной инсталляции INFRAX и не может быть использован на другом сервере. При переносе системы на новое оборудование потребуется перевыпуск лицензии.
Активация лицензии
После получения файла лицензии от поставщика необходимо загрузить его в систему:
Процесс активации
- Перейдите на вкладку "Лицензирование" в настройках
- В разделе "Загрузка файла лицензии" нажмите кнопку "Выбрать файл"
- Выберите полученный файл лицензии (
.lic) - Нажмите кнопку "Активировать"
- Дождитесь подтверждения успешной активации
После успешной активации система автоматически применит новые лимиты и разблокирует доступ к лицензированным функциям. Обновление страницы не требуется.
Что происходит при активации?
При активации лицензии система выполняет следующие действия:
- Проверяет валидность файла лицензии
- Сверяет характеристики оборудования с данными в лицензии
- Деактивирует предыдущие активные лицензии (если есть)
- Сохраняет информацию о лицензии в базе данных
- Применяет новые лимиты и разрешения
- Записывает дату активации и срок действия
Если активация не удалась, проверьте:
- Соответствие файла лицензии данной инсталляции INFRAX
- Срок действия лицензии
- Целостность файла лицензии
- Не было ли изменений в конфигурации оборудования сервера
Информация о лицензии
После успешной активации лицензии в разделе лицензирования отображается подробная информация о текущей лицензии.
Отображаемая информация
| Параметр | Описание |
|---|---|
| Статус лицензии | Активна / Неактивна / Community Edition |
| Дата активации | Дата и время активации текущей лицензии |
| Срок действия до | Дата окончания срока действия лицензии или "Бессрочно" |
| Последняя проверка | Дата последней автоматической проверки валидности лицензии |
| Редакция | Тип лицензии (Standard, Enterprise и т.д.) |
| Лимит пользователей | Максимальное количество пользователей системы |
| Лимит узлов сети | Максимальное количество мониторируемых узлов |
| Владелец лицензии | Организация или лицо, на которое выдана лицензия |
Доступные функции
В разделе "Доступные функции" отображается список модулей и возможностей, активированных текущей лицензией:
- Расширенный мониторинг
- Полный функционал Helpdesk
- Запись удаленных сессий
- Управление виртуализацией
- База знаний
- Бизнес-сервисы
- Расширенные интеграции
- И другие модули согласно лицензии
Автоматическая проверка лицензии
Система автоматически проверяет валидность лицензии при каждом запуске и периодически во время работы. Проверка включает:
- Соответствие характеристик оборудования
- Срок действия лицензии
- Целостность лицензионных данных
Дата последней проверки отображается в информации о лицензии.
Лимиты лицензии
Лицензия INFRAX определяет ограничения на использование системы. Основные лимиты:
Лимит узлов сети
Определяет максимальное количество конечных узлов (endpoints), которые можно мониторить в системе. Папки и группировочные элементы не учитываются в этом лимите.
При достижении лимита узлов система не позволит добавить новые узлы до освобождения места (удаление неиспользуемых узлов) или расширения лицензии.
Лимит пользователей
Определяет максимальное количество активных пользователей системы. Учитываются только неудаленные пользователи.
При достижении лимита пользователей система не позволит создать новых пользователей до удаления неактивных учетных записей или расширения лицензии.
Проверка использования лимитов
Текущее использование лимитов можно проверить в следующих местах:
- В разделе "Лицензирование" — отображается полная информация о лимитах и их использовании
- В баннере лицензии (если лимиты близки к исчерпанию)
- В уведомлениях системы при приближении к лимитам
Деактивация лицензии
В некоторых случаях может потребоваться деактивировать текущую лицензию, например, при переносе на другое оборудование или переходе на Community Edition.
Процесс деактивации
- Перейдите на вкладку "Лицензирование"
- В разделе информации о лицензии нажмите кнопку "Деактивировать лицензию"
- Подтвердите деактивацию в появившемся диалоговом окне
- Дождитесь завершения процесса
После деактивации лицензии:
- Система перейдет в режим Community Edition
- Некоторые функции могут стать недоступны
- Лимиты вернутся к значениям Community Edition
- Данные и конфигурация системы сохранятся
Когда деактивировать лицензию?
- Перенос на другое оборудование — перед миграцией системы необходимо деактивировать лицензию и запросить новую для нового сервера
- Переход на другую лицензию — при смене типа лицензии может потребоваться деактивация текущей
- Тестирование Community Edition — для проверки работы системы в базовом режиме
После деактивации вы можете в любой момент активировать лицензию заново, загрузив файл лицензии через тот же интерфейс.
Устранение проблем
Лицензия не активируется
Возможные причины и решения:
Несоответствие оборудования
- Лицензия была сгенерирована для другого сервера
- Изменились характеристики оборудования после генерации лицензии
- Решение: Запросите новый файл лицензии с актуальным файлом запроса
Истек срок действия
- Лицензия имеет ограниченный срок действия, который истек
- Решение: Обратитесь к поставщику для продления лицензии
Поврежден файл лицензии
- Файл был изменен или поврежден при передаче
- Решение: Запросите повторную отправку файла лицензии
Лицензия деактивировалась автоматически
Система может автоматически деактивировать лицензию в следующих случаях:
- Истек срок действия — лицензия имела ограниченный срок
- Изменение оборудования — значительные изменения в конфигурации сервера
- Ошибка проверки — система не смогла подтвердить валидность лицензии
Решение: Проверьте срок действия лицензии и конфигурацию оборудования. При необходимости запросите новую лицензию.
Система показывает превышение лимитов
Превышен лимит узлов:
- Проверьте количество активных конечных узлов в системе
- Удалите неиспользуемые или устаревшие узлы
- Рассмотрите возможность расширения лицензии
Превышен лимит пользователей:
- Проверьте список активных пользователей
- Удалите или деактивируйте неактивные учетные записи
- Рассмотрите возможность расширения лицензии
Функции недоступны после активации
- Проверьте список доступных функций в информации о лицензии
- Убедитесь, что нужная функция включена в вашу редакцию лицензии
- Попробуйте обновить страницу или выйти и войти снова
- Если проблема сохраняется, обратитесь к поставщику для уточнения параметров лицензии
Получение поддержки
Если вы столкнулись с проблемами лицензирования, которые не удается решить самостоятельно:
- Соберите информацию о проблеме:
- Сообщение об ошибке (если есть)
- Действия, которые привели к проблеме
- Скриншоты раздела лицензирования
- Обратитесь к поставщику INFRAX с собранной информацией
- При необходимости предоставьте текущий файл запроса лицензии